GANDUM
//
BOOKLET

OLÁ

e bem-vindos ao Gandum! 

Um refúgio rural de 14 hectares entre agroflorestas, olivais e sobreiros. Com um compromisso de atingir o máximo da sustentabilidade, oferecemos experiências autênticas para férias em família, viagens de negócios ou estadias relaxantes. Descobre um ambiente acolhedor que vai além do convencional. Deixa as crianças brincarem à vontade enquanto descansas ou usufruis do espaço de coworking, experimenta o nosso restaurante, o Provenance, e fica a conhecer os produtos locais, saboreando uma cozinha verdadeira, em sintonia com a natureza. No Gandum juntámos o melhor de dois mundos: o conforto da vida moderna e a tranquilidade do campo. Queremos que desfrutes do conforto dos quartos e que  explores tudo à tua volta, criando memórias únicas e conectando-te com a essência da natureza, a criatividade e a harmonia familiar. Este guia foi criado para que seja mais fácil orientares-te dentro do nosso hotel, com todas as  informações necessárias para garantir uma excelente estadia - para que voltes sempre que te apetecer! 

Até já,
A equipa do Gandum

DENTRO DOS QUARTOS E DAS CASAS

ALMOFADAS 

Nas camas de casal temos sempre 2 tipos de almofadas - uma mais mole e suave, feita de penas e penugem; e outra mais firme e densa, feita de látex natural. Se desejares mudar de almofada ou pedir uma almofada extra, contacta a Receção. 

AMENITIES

No Gandum, escolhemos a marca portuguesa de amenities 8950 que incorpora os aromas autênticos das plantas locais da região algarvia para criar produtos incríveis. O gel de banho, champô, amaciador e creme de corpo estão à tua disposição nos doseadores nas casas de banho e se precisares de algum  acessório como escova de dentes, dentífrico, cotonetes ou touca de banho, podes pedir na Receção. Temos estes e outros produtos à venda também na nossa loja.

AR CONDICIONADO

Os nossos quartos e apartamentos estão equipados com ar condicionado, cuja temperatura pode ser regulado como te for mais confortável. Para ligar, carregar no botão no topo do pequeno ecrã até ver ON, selecionar a temperatura que pretendes usando os símbolos “+” e “-”.  Para desligar basta carregar novamente no botão no topo do pequeno ecrã, até aparecer OFF. 

COFRE

COFRE NOS QUARTOS

Os nossos quartos estão equipados com um cofre de chave dentro dos roupeiros. Para o utilizar basta pedir a chave na Receção.

COFRE NAS CASAS

As nossas casas estão equipados com um cofre dentro dos roupeiros que deverá estar aberto quando o hóspede chegar pela primeira vez ao apartamento. Para o utilizar basta seguir as instruções:

• Deslizar ligeiramente a tampa das pilhas no interior;

• Pressionar o botão de reset (A);

• Programar um código ao seu critério (de 4 a 8 dígitos) e de seguida pressionar a tecla #

• Ao rodar o trinco, o cofre estará operacional com o código escolhido.

RESPONSIBILIZAÇÃO

O Gandum Village não se responsabiliza por dinheiro, jóias ou outros objetos de valor que não sejam colocados no serviço de guarda de bens disponibilizado na Receção. 

CRIANÇAS 

O hotel disponibiliza berços, cadeiras de refeição para bebés e louças em acrílico para crianças. Alguns destes itens poderão ter custos adicionais. Para mais informações, por favor, entre em contato com a Receção.

HOUSEKEEPING

A limpeza dos quartos e apartamentos é efetuada todos os dias. Roupas de cama e de toalhas são trocadas ao terceiro dia da estadia. Caso pretendas efectuar a troca de roupa de cama e toalhas antes, por favor, deixa as toalhas no chão depois de as usar. 

INTERNET 

Para aceder à internet entra pela a rede de acesso livre “GUEST” e faz a autenticação, aceitando os termos e condições. Não é necessário palavra-passe.

KITCHENETTES DAS CASAS

As kitchenettes das casas estão equipadas com micro-ondas, chaleira elétrica, pratos, copos e talheres. Se precisares de outros utensílios de cozinha podes pedir na receção - não garantirmos ter tudo, mas vamos tentar!

LIXOS E RECICLAGEM

Os quartos e as casas dispõem de um sistema de separação de lixo e todos os baldes estão identificados. Pedimos especial atenção com o lixo orgânico, há um contentor pequeno específico.

O depósito de lixo orgânico aceita resíduos biodegradáveis, como restos de comida, cascas de frutas, legumes, borras de café e saquinhos de chá. Evita colocar plásticos, vidros, metais, produtos químicos, papel de alumínio ou produtos não biodegradáveis, como fraldas, produtos de higiene pessoal, para garantir a decomposição adequada dos resíduos e a eficácia do processo de compostagem. Recolhemos o lixo orgânico diariamente e, depois de compostado, utilizamo-lo como adubo natural para as nossas agroflorestas. 

Nos quartos, existem ainda caixotes para todo o tipo de lixo reciclável: vidro, papel, embalagens de plástico e metal.

MOBILIÁRIO, TÊXTEIS E ILUSTRAÇÕES 

No Gandum valorizamos as empresas portuguesas com a mesma ética de  trabalho que a nossa. Por isso, todos os têxteis, desde a roupa de cama às toalhas de banho, são feitos a partir de algodão orgânico produzido em Portugal. O mobiliário, quer de interior, quer de exterior, é maioritariamente criado e produzido em Portugal, por designers, artesãos e empresas que partilham o nosso compromisso com a sustentabilidade. O que não é produzido em Portugal escolhemos empresas europeias de qualidade e que continuam a seguir os nossos valores. Para saberes mais sobre os nossos fornecedores e parceiros, pergunta na Receção ou acede a este link.

Pusemos muito amor e investimos o máximo que conseguimos para proporcionar alta qualidade a um preço justo. Na eventualidade de danificar alguma peça de mobiliário, o valor da reparação terá de ser cobrada ao cliente, esperamos que compreendam!

PROIBIDO FUMAR

É proibido fumar dentro dos quartos e casas, em qualquer uma das divisões. Para o efeito, utiliza o espaço exterior dos quartos ou casas, onde estão cinzeiros. Existem também cinzeiros espalhados um pouco por todo o Gandum. Por isso, por favor, não descartes as beatas para o chão. Para além de poluir, é muito perigoso e pode comprometer a segurança de todos, ateando um incêndio.

TELEFONE

Todos os quartos e casas têm um telefone que podes utilizar para contactar a receção e comunicar com outros quartos. Para contactar a receção marca 222 e para contactar outro quarto marca 2 seguido do número do quarto. Se desejares fazer uma chamada para outros números, deves ligar para a Receção, que fará o encaminhamento da chamada telefónica. 

TELEVISÃO

Todos os apartamentos têm televisão. Para utilizar a televisão basta ligar o comando do aparelho. Pode demorar algum tempo (25 segundos) até que surja no ecrã alguma imagem. Podes consultar a lista de canais disponíveis, na tabela no final desta página.

ADAPTADORES E VOLTAGEM

A voltagem local é de 220/ 240 V; 50 Hz.
Por favor, contacta a Receção se necessitares de um adaptador. 

OS NOSSOS SERVIÇOS adicionais

PEQUENO ALMOÇO

O pequeno-almoço é servido na sala do nosso restaurante ou na esplanada exterior, no horário das 8h às 10h30. Para saber mais sobre o nosso pequeno-almoço consulta esta página.

Almoço, snacks, bar e jantar

Almoço — das 12h30 às 14h00

Jantar — das 19h00 às 22h00

Bar (snacks e bebidas) — todos os dias, das 08h00 às 23h00

ATIVIDADES

Para ficar a par das atividades disponíveis durante a tua estadia, por favor consulta a página ‘’Experiências’’ em www.gandum.pt ou solicita mais informações na Receção (datas de espetáculos e eventos culturais na região).

ANIMAIS DE ESTIMAÇÃO

No Gandum Village aceitamos animais de estimação, mediante taxa adicional, nomeadamente, cães e gatos, que devem estar educados e cumprir as nossas regras de boa convivência. Para mais informações, consulta o regulamento de animais de estimação nos nossos “Termos e Condições”, disponíveis em www.gandum.pt. 

BAGAGEM

A Receção dispõe de um local seguro onde podes deixar a tua bagagem por  lgumas horas, caso seja necessário. 

CHECK-IN E CHECK-OUT

O check-in realiza-se a partir das 15h00 e o check-out até às 12h00. Caso pretenda um early check-in ou late check-out deve sconsultar a disponibilidade com a Receção. O late check-out sem a consulta prévia de disponibilidade com a Receção, levará à cobrança de uma taxa adicional. 

COWORKING

O nosso espaço de coworking tem 12 lugares em secretária partilhada e duas cabines acústicas. Está aberto todos os dias das 08h00 às 19h00. Podes consultar os preços de aluguer no nosso website ou junto da Receção. 

PERDIDOS E ACHADOS

Na eventualidade de teres perdido algum objeto pessoal em qualquer um dos espaços do Gandum, ou encontrado algum objeto pessoal que alguém possa ter perdido, por favor, contactar a Receção. 

PISCINA

Poderás levantar a sua toalha de piscina no bar La Terrace, junto à piscina, ou na receção. O horário da piscina é das 10h00 às 20h00. Por favor não utilizes as toalhas dos quartos para este efeito. Devolve por favor as toalhas no local onde as levantaste.

RECEÇÃO 

A nossa receção tem atendimento presencial das 07h00 às 00h00. Caso necessites de alguma informação fora deste horário, podes contactar a receção através do número 266 079 000 ou através da extensão 222. 

SALA DE REUNIÕES 

A nossa sala de reuniões no piso térreo do edifício do Coworking é ideal para encontros de equipas, workshops e apresentações, e tem uma capacidade de 25 a 40 lugares sentados, dependendo da disposição das mesas e cadeiras. Para mais informações contacta a Receção ou visita a seguinte página. 

SERVICOS DE TRANSFER E TÁXI

O hotel pode organizar um serviço de transfer ou pedir um táxi. Para este efeito, por favor, contacta a Receção. 

CARROS ELÉTRICOS

Neste momento poderás encontrar um posto de carregamento para veículos elétricos. É nosso objetivo, a curto/médio prazo, construirmos mais um. Para conheceres a localização e o desbloquear para carregamento, contacta a receção. Mais informações sobre preços e condições aqui.

OUTRAS INFORMAçÕES ÚTEIS 

CENTRO DE SAÚDE E HOSPITAL

A cidade de Montemor-o-Novo dispõe de um serviço de atendimento e urgências 24 horas. O contacto deste estabelecimento é o 266 898 904.

O hospital mais próximo com serviço de pediatria situa-se na cidade de Évora, a cerca de 30 km de distância. O contacto deste estabelecimento é o 266 740 100. 

O número de emergência nacional é 112.

Na Receção existe também uma caixa de Primeiros Socorros para situações de menor gravidade.

EMERGÊNCIA 

Em caso de situação de emergência, utiliza as plantas de emergência que estão sinalizadas nos apartamentos e seque as instruções dos colaboradores do hotel. 

FARMÁCIAS

Em Montemor-o-Novo existem várias farmácias que funcionam de segunda a sexta no horário das 8h30 às 20h e sábado das 8h30 às 13h00. Se necessitares de uma farmácia fora deste horário, por favor, contacta a Receção para saber qual a farmácia de serviço. 

CRIANçAS NO GANDUM 

No Gandum brincar é uma coisa muito séria, por isso criámos os espaços, as atividades e a liberdade para as crianças se divertirem muito aqui. E os pais também. Mas atenção, nunca as deixes sem a supervisão de um adulto. 

Parque infantil

Existe um parque infantil junto à esplanada do restaurante, direcionado a bebés e crianças mais pequenas. Para os mais aventureiros existe um parque infantil do outro lado da ribeira do Gandum (adequado para crianças dos 3 aos 12 anos). Em ambos, as crianças podem e devem brincar com a vigilância de um adulto. 

ATIVIDADES para crianças e famílias

O Gandum proporciona atividades de animação infantil. Para saber mais sobre estas actividades, por favor, pede informações na Receção ou consulta a página  ‘’Experiências’’ no nosso website.

BOLAS E TENIS DE MESA

Podem usar o nosso campo de basquetebol e futebol, requisitando as bolas de jogo na receção. As raquetes e bolas de pingue pongue podem ser pedidas na receção.

FRALDÁRIOS 

Existem fraldários nas casas de banho do restaurante e dos balneários da área da piscina junto ao restaurante.

MENU  

Os nossos menus são pensados para as crianças também, com várias opções  disponíveis. Não dispomos de uma cozinha específica para manuseamento de  alimentos livres de alergénios, por isso, se tiver alguma restrição alimentar, por  favor, avise a Receção para que possamos ajustar a nossa oferta.

PISCINA PARA OS MAIS PEQUENOS 

Junto à piscina principal temos uma piscina mais pequena, menos profunda e com água mais quente, para toda a criançada.

Contactos

Telefone

+351 266 079 000 (chamada para a rede fixa nacional)

MORADa

Gandum Village // Rua de São Domingos (EM 537) // 7050-032, Montemor-O-Novo

Email

ola@gandum.pt

Website

www.gandum.pt

Segue-nos NAS REDES SOCIAIS

@gandum.village